Vzhľadom k času, ktorý trávime v práci, je ideálne, ak je na pracovisku príjemná a pokojná atmosféra. Vyriešenie konfliktu, ktorý môže vzniknúť medzi zamestnancami, prípadne zamestnancom a nadriadeným, je nevyhnutné pre vzťahy na pracovisku.
Raz som riešil som spor dlhoročnej zamestnankyne firmy, ktorá prišla po dlhodobej PN do práce a zamestnávateľ na ňu tlačil, aby podpísala výpoveď dohodou. Mediáciou sme sa dohodli na štandardnom ukončení pracovného pomeru a navyše klientka dostala aj odstupné.